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title: PDFのプレビューが表示されない
description: リーテックスデジタル契約でPDFプレビューが表示されないことがあります。落ち着いて、ブラウザの状態を確認してください。
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- 検索フィールドが空なので、候補はありません。

1. [ヘルプセンタートップ](https://knowledge.le-techs.com/?hsLang=ja)
2. [リーテックスデジタル契約](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja)
3. [よくある質問](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja#%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F)

# PDFのプレビューが表示されない

## リーテックスデジタル契約で表示される、契約書のPDFプレビュー画面に契約書が表示されないことがあります。下記をご確認ください。

### 契約書PDFが表示されないとき

![スクリーンショット 2025-06-16 17.57.51](https://knowledge.le-techs.com/hs-fs/hubfs/%E3%83%8A%E3%83%AC%E3%83%83%E3%82%B8%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B9/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202025-06-16%2017.57.51.png?width=500&height=330&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202025-06-16%2017.57.51.png)

画像のように、PDFプレビューが表示されない場合、下記の事象が考えられます。

- ブラウザの状態が古い  
    - PDFプレビューで利用しているライブラリが、利用しているブラウザでサポートされていない可能性があります。
    - ブラウザのバージョンが古いと、正常に動作しない可能性があります。  
      ブラウザの更新やアップデートを行い、常に最新の状態にしてご利用ください。 
          - javascript ファイルの読み込みに失敗している可能性があります。
- 予期しない動作をしている 
    - 下記事象が原因で、予期しない動作をする可能性があります。 
          - 最終ログインから長期間操作していないのにログインしたままの状態（通常、30分程度で自動ログアウト）になっている
          - システム内の「戻る」ボタンを使用せず、ブラウザバックして操作を継続している
    - ブラウザのキャッシュをクリアして再度お試しください。

- ブラウザを変えてみる 
    - 画像はSafariで契約書のプレビューを表示した際に表示されたものです。  
      リーテックスデジタル契約は、**Chrome**もしくは**Edge**を推奨しています。動作環境は[こちら](https://knowledge.le-techs.com/%E6%8E%A8%E5%A5%A8%E7%92%B0%E5%A2%83%E3%82%92%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja)をご確認ください。

### 解決しない場合

推奨環境でも解決しない場合、サポートデスクまでお問合せください。

リーテックス株式会社 サポートデスク  
お取次時間：9時45分～17時00分（土日祝日を除く）  
MAIL：[support@le-techs.com](mailto:support@le-techs.com)

- [リーテックスデジタル契約](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja#main-content)

    - [はじめに](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja#%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%AB)
    - [利用ガイド](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja#%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89)
    - [契約する](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja#%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%99%E3%82%8B)
    - [受信ガイド](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja#%E5%8F%97%E4%BF%A1%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89)
    - [契約前の文書を操作する](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja#%E5%A5%91%E7%B4%84%E5%89%8D%E3%81%AE%E6%96%87%E6%9B%B8%E3%82%92%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%81%99%E3%82%8B)
    - [文書を保存する](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja#%E6%96%87%E6%9B%B8%E3%82%92%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%99%E3%82%8B)
    - [文書の管理](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja#%E6%96%87%E6%9B%B8%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86)
    - [文書を検索する](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja#%E6%96%87%E6%9B%B8%E3%82%92%E6%A4%9C%E7%B4%A2%E3%81%99%E3%82%8B)
    - [ワークフロー(社内文書申請)](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja#%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%BC%E7%A4%BE%E5%86%85%E6%96%87%E6%9B%B8%E7%94%B3%E8%AB%8B)
    - [社内管理・設定](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja#%E7%A4%BE%E5%86%85%E7%AE%A1%E7%90%86-%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
    - [ユーザー設定](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja#%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
    - [アドレス帳](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja#%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E5%B8%B3)
    - [その他](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja#%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96)
    - [よくある質問](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja#%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F)
    - [よくある質問（ログイン）](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja#%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3)
    - [コラム・お役立ち情報](https://knowledge.le-techs.com/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E5%A5%91%E7%B4%84?hsLang=ja#%E3%82%B3%E3%83%A9%E3%83%A0-%E3%81%8A%E5%BD%B9%E7%AB%8B%E3%81%A1%E6%83%85%E5%A0%B1)
- [ONEデジDocument](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8document?hsLang=ja#main-content)

    - [はじめに](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8document?hsLang=ja#%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%AB)
    - [利用方法](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8document?hsLang=ja#%E5%88%A9%E7%94%A8%E6%96%B9%E6%B3%95)
    - [ログイン](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8document?hsLang=ja#%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3)
    - [文書の送信](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8document?hsLang=ja#%E6%96%87%E6%9B%B8%E3%81%AE%E9%80%81%E4%BF%A1)
    - [文書の管理](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8document?hsLang=ja#%E6%96%87%E6%9B%B8%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86)
    - [設定](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8document?hsLang=ja#%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
    - [アドレス帳](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8document?hsLang=ja#%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E5%B8%B3)
    - [よくある質問](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8document?hsLang=ja#%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F)
    - [改ざん検証ツール](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8document?hsLang=ja#%E6%94%B9%E3%81%96%E3%82%93%E6%A4%9C%E8%A8%BC%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB)
    - [その他](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8document?hsLang=ja#%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96)
    - [ユースケース](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8document?hsLang=ja#%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9)
- [ONEデジ Invoice](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8-invoice?hsLang=ja#main-content)

    - [利用方法](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8-invoice?hsLang=ja#%E5%88%A9%E7%94%A8%E6%96%B9%E6%B3%95)
    - [請求書の送信・受信](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8-invoice?hsLang=ja#%E8%AB%8B%E6%B1%82%E6%9B%B8%E3%81%AE%E9%80%81%E4%BF%A1-%E5%8F%97%E4%BF%A1)
    - [請求書の作成](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8-invoice?hsLang=ja#%E8%AB%8B%E6%B1%82%E6%9B%B8%E3%81%AE%E4%BD%9C%E6%88%90)
    - [設定](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8-invoice?hsLang=ja#%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
- [ONEデジCertificate](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8certificate?hsLang=ja#main-content)

    - [はじめに](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8certificate?hsLang=ja#%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%AB)
    - [利用方法](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8certificate?hsLang=ja#%E5%88%A9%E7%94%A8%E6%96%B9%E6%B3%95)
    - [操作方法](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8certificate?hsLang=ja#%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95)
    - [設定](https://knowledge.le-techs.com/one%E3%83%87%E3%82%B8certificate?hsLang=ja#%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
- [【共通】ログイン](https://knowledge.le-techs.com/-%E5%85%B1%E9%80%9A-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3?hsLang=ja)

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