ログイン時の認証コードが分かりません
ログイン時にメールアドレスとパスワードを入力後に求められる認証コードが分からない際の対応方法となります
リーテックスデジタル契約のログインにはメールアドレスとパスワードに加えて認証コードの入力が必要となります。
リーテックスデジタル契約の利用登録についてこちらの記事を参照してください。
リーテックスデジタル契約へのログイン
リーテックスデジタル契約利用者ログイン画面に登録したアドレスとパスワードを入力します。
認証コードの入力
メールアドレスとパスワードの入力後、ワンタイムの認証コードの入力が求められます。
認証コードはメールまたはアプリにて通知されます。
それぞれの認証コードの通知と確認方法を以下に記載します。
※二要素認証の登録についてはこちらの記事を確認ください。
①メールでの認証コード通知
メールで認証コードが通知されている場合、ログイン画面後の認証コード入力ページに
【メール通知】の表記がされています。二要素認証を登録していない場合はメールで認証コードが通知されます。
認証コードについてはnotice@le-techs.comからメールにて通知されます。
メールの受信に数十秒ほどかかる場合がございます。
メール内にある【認証コード】の6桁の数字をログイン画面に入力するとログインが可能になります。
②アプリでの認証コード通知
アプリで認証コードが通知されている場合、ログイン画面後の認証コード入力ページに
【アプリ通知】の表記がされています。二要素認証を登録している場合はアプリ上で認証コードが通知されます。
認証コードについてはGoogle Authenticatorのアプリ上記に表記されます。
アプリ上に表記される6桁の数字をログイン画面に入力するとログインが可能になります。